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引っ越しの見積もりを安くしたいならコチラ 引っ越しの見積もりは電話で出来るのか?

      2018/02/15

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出来ればお引っ越しのお見積もりは電話で済ませたいという人もいるのではないでしょうか?

実際はどうなのでしょうか?

電話で済ますことは出来ます。しかし、まず止めたほうがよいでしょう。

その理由は訪問のお見積もり並に時間が掛かるからです。単身の荷物であっても、かなり時間が掛かります。全ての荷物を必ず電話でサイズを伝えないといけないからです。

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引っ越しの見積もりは電話で出来るのか?

電話で引っ越しの見積もりを済ますことが出来る場合

引っ越し荷物が少ない場合であれば、可能です。例えば、タンス3点のみ。この場合は電話でのお見積もりは可能です。それでも、色々時間が掛かったり、見積書を郵送してもらうのに時間が掛かったり、何だかんだと時間が掛かります。しかし、出来なくはない範囲です。

それ以外の場合は素直に訪問のお見積もりをしたほうが早いです。

単身者の引っ越しであっても、素直に訪問のお見積もりをしましょう。そのほうが電話でお見積もりをするよりはるかに時間短縮になります。

引っ越し会社は電話でお見積もりをする場合、たとえ単身者の場合であっても、荷物の大きさを全て聞いてきます。

『お引っ越し』とはクレーム産業ともいわれます。その中でも、『荷物がトラックに載らなかった』というクレーム、トラブルは一番嫌がります。モノが壊れたとかもイケませんが、弁償すれば済みます。しかし荷物が載らないとなると、当日の段取りが全て狂います。その日の他のお客様にも影響を及ぼします。

なので、引っ越し会社は荷物をある程度電話で聞くも、ある程度を超えたら、必ず訪問のお見積もりでないと料金が出せませんとなります。

『お客様の荷物がトラックに載らないかもしれない』と思ったときです。

だからと言って少な目に荷物量が伝えて、引っ越し当日を迎えても結局運んでもらえません。それはお客様が一番困ります。トラックに荷物を載せるスペースがあっても、次のお客様がいれば、運んでくれません。別に運ぶことになったら、必ず追加料金が取られます。

電話では引っ越し代金の概算料金しか伝えてくれない。

大手の引っ越し会社となれば、電話のお見積もりは概算料金のみしか伝えてもらえません。しかも、ものすごい幅のある金額を伝えてきます。『2万円~6万円ぐらい』これって本当に参考になりますか?もちろん家族の引っ越しの場合、概算料金も伝えてもらえません。その概算料金より高かったり低かったりでお客様ともめることになるからです。

電話の引っ越しの見積もりは必ずリスト分です。

これは電話で引っ越しの見積もりをした場合に限りますが、必ず、お客様の荷物は電話口で引っ越し会社に伝えた分のみということになります。

それは言った言わないというクレームを防ぐ為です。引っ越し会社は電話で引っ越しの見積もりをあまりしてくれませんが、見積もりをどうしてもしなければならなくなったとき一つ一つチェックシートにチェックが入ります。

安く済ませたいから、『少な目』に言うと引っ越し会社は『聞いていない』となるので『運べません』ということになります。

電話でお引っ越しのお見積もりをした後に、荷物を増やすのは、危険です。

引っ越し会社は電話でのお見積もりに細心の注意を払いながら、受け付けますので、荷物が増えたり減ったりということがあれば、必ず、伝えましょう。トラックに載らないということが起こります。例えばダンボールが5個増えてしまったとしてもです。

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